FC Barcelona wint de finale van de Champions League met 2-0 van
Manchester United na een zeer geslaagde middag met onze klanten. Onder de titel 'we moeten praten' organiseerden we woensdag een inhoudelijk event over dialogue marketing, de middag was goed bezocht, de zaal zat vol,
net als het stadion in Rome. Een mooie mix van onze eigen mensen met
onze klanten.
Stef trapte af met een mooie analogie over de ontwikkeling van internet en de ontwikkeling van het medium televisie. Uiteraard onthield
hij de zaal ook dit keer niet een paar leuke stukjes film. Essentie van
online marketing communicatie;
- kom waar je doelgroep zit, die zit namelijk niet op jouw website
- win vertrouwen
- bouw een relatie op
- ga een dialoog aan (vraag je klant gewoon es wat ie wil..)
Vervolgens
zijn we naadloos overgegaan naar een presentatie van Hjalmar Wels van
Thomas Cook. Hij liet zien hoe Thomas Cook een contactstrategie heeft
opgezet en geimplementeerd heeft om die dialoog aan te gaan met
klanten. Goede reclame voor Tripolis Dialogue overigens en er werd flink
doorgevraagd over de mogelijkheden van campagnemanagement.
Na de rust
trapte Conrad Hagemans van Tripolis af met do's & dont's op het
gebied van e-mailmarketing. Deliverability en de reputatie van de
afzender zijn de belangrijkste ontwikkelingen op dit moment voor onze
klanten zo blijkt uit zijn verhaal.
Als laatste
trad Jetse Sprey naar voren. Hij legde op creatieve en heldere wijze
uit hoe marketeers e-mailadressen kunnen verzamelen gebaseerd op de
veranderende Telecomwet. Onze klanten hingen aan zijn lippen en stelde
hele gerichte vragen. Zou ik ook doen, want wanneer spreek ik nu een
echte internet advocaat? En het advies is nog gratis ook ;-)
Naderhand
hebben we veel goede reacties ontvangen van de aanwezigen, er zijn
goede gesprekken gevoerd over het vak en klanten hebben onderling
ervaringen op het gebied van e-mailmarketing gedeeld. Naast de groep
die er vanmiddag was hebben we van 80 klanten, die niet konden komen,
te horen gekregen dat ze graag een
verslag van deze middag willen
ontvangen. Doel bereikt dus. Dialogue is hot.
Alle aanwezigen erg bedankt! Zoals gezegd: na de zomer komen we weer
met een event waarin we een nieuw onderwerp zullen belichten in dit
vakgebied.
Wil je de presentaties downloaden en wat meer te weten komen over de sprekers?
Klik dan hier.
Groet,
Mick Lodder
sr dialogue marketeer