bureau

Integendeel. Maar onze eigen Mick Lodder (senior dialogue marketeer) heeft wel weer zijn maandelijkse column in Emerce gepubliceerd over dit onderwerp, lees maar.

FC Barcelona wint de finale van de Champions League met 2-0 van Manchester United na een zeer geslaagde middag met onze klanten. Onder de titel 'we moeten praten' organiseerden we woensdag een inhoudelijk event over dialogue marketing, de middag was goed bezocht, de zaal zat vol, net als het stadion in Rome. Een mooie mix van onze eigen mensen met onze klanten.

Stef trapte af met een mooie analogie over de ontwikkeling van internet en de ontwikkeling van het medium televisie. Uiteraard onthield hij de zaal ook dit keer niet een paar leuke stukjes film. Essentie van online marketing communicatie;
- kom waar je doelgroep zit, die zit namelijk niet op jouw website
- win vertrouwen
- bouw een relatie op
- ga een dialoog aan (vraag je klant gewoon es wat ie wil..)

Vervolgens zijn we naadloos overgegaan naar een presentatie van Hjalmar Wels van Thomas Cook. Hij liet zien hoe Thomas Cook een contactstrategie heeft opgezet en geimplementeerd heeft om die dialoog aan te gaan met klanten. Goede reclame voor Tripolis Dialogue overigens en er werd flink doorgevraagd over de mogelijkheden van campagnemanagement.

Na de rust trapte Conrad Hagemans van Tripolis af met do's & dont's op het gebied van e-mailmarketing. Deliverability en de reputatie van de afzender zijn de belangrijkste ontwikkelingen op dit moment voor onze klanten zo blijkt uit zijn verhaal.

Als laatste  trad Jetse Sprey naar voren. Hij legde op creatieve en heldere wijze uit hoe marketeers e-mailadressen kunnen verzamelen gebaseerd op de veranderende Telecomwet. Onze klanten hingen aan zijn lippen en stelde hele gerichte vragen. Zou ik ook doen, want wanneer spreek ik nu een echte internet advocaat? En het advies is nog gratis ook ;-)

Naderhand hebben we veel goede reacties ontvangen van de aanwezigen, er zijn goede gesprekken gevoerd over het vak en klanten hebben onderling ervaringen op het gebied van e-mailmarketing gedeeld.  Naast de groep die er vanmiddag was hebben we van 80 klanten, die niet konden komen, te horen gekregen dat ze graag een verslag van deze middag willen ontvangen. Doel bereikt dus. Dialogue is hot.

Alle aanwezigen erg bedankt! Zoals gezegd: na de zomer komen we weer met een event waarin we een nieuw onderwerp zullen belichten in dit vakgebied.

Wil je de presentaties downloaden en wat meer te weten komen over de sprekers? Klik dan hier.


Groet,
Mick Lodder
sr dialogue marketeer

Dialoogmarketing bij de overheid: Hoe werkt het en kunnen we zaken doen?

Het Elektronisch Patienten Dossier, het Donorcodicil, de Waterschapsverkiezingen; allemaal voorbeelden van een veranderende overheid die direct met de burger communiceert. Op 3 maart aanstaande organiseert de DDMA een nieuwe iLounge bijeenkomst over dialoogmarketing bij de overheid.

Op donderdag 4 september ontvingen wij een EMMA voor de multi channelmarkeringcampagne die the people’s valley samen met ABN AMRO voor MoneYou onwikkelde. Uit visie ontstaan. Met passie gedragen. Vol spanning verwacht. Wij zijn de trotse ouders van onze bronzen EMMA!

Elk zichzelf respecterend bureau is het aan zichzelf verplicht om mee te doen aan het inzenden van cases voor prijzen. En iedereen in de wereld van marketing en reclame weet dat er nog al wat prijzen zijn en vooral ook erg veel prijzen die de branche aan zichzelf uitreikt. En daar zit nu net het verschil met een EMMA.

De email marketing associatie Nederland behartigt de belangen van bedrijven die e-mail verzenden en als marketinginstrument inzetten. EMMA is het keurmerk voor professionele e-mailmarketing en een onafhankelijke controle instantie. Zij ziet toe op de naleving van richtlijnen en de gedragscode email.

Ook deze instantie heeft haar jaarlijkse prijs die tijdens de Nationale e-mailmarketing conferentie op 4 september wordt uitgereikt. Voor meer informatie kijk op www.emma-nl.net.