wat wij zien

Digitale marketing illegaal? Deze kop op Sprout Expertlog triggerde mij als dialogue marketeer enorm. “Dit kan niet waar zijn!” dacht ik. Dat dit nu juist de meest gewilde vorm van marketing  in de economische recessie moet treffen. Na lezing van het artikel blijkt het een storm in een glas water en kom ik tot de conclusie dat er ongegrond veel stemming wordt gemaakt.

Digitale marketing is niet illegaal, zo blijkt uit het artikel maar wel het ongevraagd maken van reclame via e-mail en SMS, en uiteraard het maken van misleidende reclame. De consument en ook het bedrijfsleven willen dat hun privacy beter wordt beschermd. Antwoord hierop is de aangepaste Telecomwet;  vanaf 1 juli 2009 geldt een algeheel spam-verbod en nu ook voor bedrijven die reclame richten aan bedrijven.

Wetgeving biedt kansen
Ten eerste wordt door regelgeving de markt transparanter en wordt het goede en het slechte nog duidelijker voor de consument. Waardoor hij beter in staat is keuzes te maken niet voor verrassingen komt te staan. Die transparantie ontbreekt kennelijk nog in affiliate marketing waar bepaalde affiliate bedrijven onbetrouwbare aanbiedingen doen. Dat kan schadelijk zijn voor het imago van affiliate marketing, dus prima dat de branche en/of de Overheid daar regels voor opstellen.
Ten tweede biedt het kansen voor bedrijven om marketing succesvoller te maken en een relatie op te bouwen met prospects en klanten. Uit welke actie haal je meer rendement:  50.000 opt-in adressen (warm) of  100.000 adressen zonder opt-in (koud).

Conclusie
Het economisch proces wordt niet verstoord door alle wet- en regelgeving die er vandaag de dag is. De regels zijn een voldongen feit en daar moeten bedrijven mee leren werken. Liever minder bereik in ruil voor een kwalitatief goed bereik met hetzelfde rendement (het liefst nog meer).  Luister naar je klant en prospect, dat is de basis voor succes. Naast een opt-in vergaar je op die manier meer gegevens over je klant of prospect wat je in staat stelt je marketing beter te richten.

Is dat niet precies wat je wilt? Als bedrijf bereik je de juiste doelgroepen en de consument ontvangt relevante(re) boodschappen.