Dan Lyons – Fake Steve Jobs
Fake Steve Jobs is een begrip geworden. Dan Lyons startte als grap een weblog en schreef alsof hij Steve Jobs was. Leuke presentatie met vooral veel grappige foto’s. De webcast is te zien via eDay. Vier belangrijke punten, als antwoord op de vraag ‘why does it work’
- The audience: ongelofelijk veel bezoekers, anderhalf miljoen lezers!
- Consume and create: veel reacties, die gezamenlijk ook weer een aparte verhaallijn worden. Niet alleen comments, maar ook lezers die foto’s en links stuurden.
- Performance Space: voor veel lezer is de blog een podium waarop ze zichzelf kunnen laten zien en participeren aan het concept. Bijvoorbeeld zo is er de Fake Vladimir Putin, hij reageerde op de blog, alsof hij Putin was. Deze blog was zijn podium, hij heeft geen eigen blog of website. Los van wat Dan Lyons schreef, er ontstond
- Facebook / Twitter: net als de blog van Lyons, zijn het ook voorbeelden van websites waar mensen kunnen laten zien wie ze zijn.
Waar het om gaat is dat in de digitale wereld mensen nieuwe podia krijgen om te laten zien wie ze zijn en waar ze voor staan. Voor Lyons zelf is het opzetten van deze blog een openbaring van ‘honesty’. Hij komt uit de papieren mediawereld, waar ‘the media constrains us’. Voor hem dus echt een nieuwe vorm, open journalism. Ik denk dat het moment al voorbij is om dit soort ontwikkelingen als een nieuw literair genre te zien. De blogosphere is al een tijdje geopend.
Marko Ahtisaari – Blyk
Blyk is de nieuwe manier van mobile advertsing en komt uit Finland. Aangezien ik daar een half jaar heb gestudeerd heeft het mijn bijzondere interesse. Binnenkort komt Blyk ook in Nederland, in samenwerking met Vodafone.
Blyk is een mobiel telefoonnetwerk voor jongeren (16-24 jaar). Jongeren sluiten een abonnement af bij Blyk en ontvangen een simkaart. In ruil voor maximaal 6 berichten per dag kunnen ze (in de UK) per maand 217 berichten versturen en 43 minuten bellen.
Waarom succesvol?
- Voor jongeren is de mobiele telefoon een statussymbool.
- De belangrijkste functies van de mobiele telefoon zijn bellen en sms’en. Social interaction is de killer app
- Het concept is helder
- Blyk is eerlijk
- Deze doelgroep is in voor advertenties
- Blyk luistert en betrekt jongeren, bijvoorbeeld bij het ontwerp van het logo
- Voor adverteerders biedt Blyk een manier om in het persoonlijke leven van de jongere te komen en de jongere te leren kennen
Het grootste leerpunt voor Blyk: ‘The underestimation how much work there has to be done to make use of mobile marketing simple’.
Andre Convents – Procter & Gamble
Deze presentatie vond ik het beste van wat ik heb gehoord op eDay. Dat een grote organisatie als Procter & Gamble in staat is om innovatie te transformeren van ‘iets dat geld kost’ naar iets ‘dat geld opbrengt’. Niet de innovaties en co-creaties zelf zijn het meest ingewikkeld, maar juist het interne gedachtegoed over innoveren. En goed voorbeeld van bedrijfmatige disruptie.
Binnen P&G is ‘Research & Development geworden tot ‘Connect & Development’, wat ook staat voor het Open Innovation Concept. Om dit te bereiken is er een ware cultuurverandering aan de gang bij P&G. Opmerkelijk is dat binnen P&G alle medewerkers vijf procent per jaar moeten innoveren. Ieder op zijn eigen manier en van toepassing op het eigen werk.
Er zijn drie benaderingen om te innoveren volgens Convents:
1. Solving problems in the product development lifecycle
2. Commercializing business solutions
3. Brand building, marketing and consumer co-creation
De voorbeelden die hij gaf zijn: Swiffer, Glorox/Glad als het gaat om producten verbeteren en commercialiseren.
Voorbeelden van consumer co-creation zijn: Vocalpoint en Tremor. Het laatste is een netwerk met ‘highly influential woman’. Zij testen producten en geven feedback. Terecht komt de vraag uit het publiek of het afbreukrisico bij deze groep innovators juist niet heel groot is. Antwoord van Convent is dat de kosten voor het ‘ouderwetse productontwikkeling en testen’ nog veel hoger zijn. En dat juist door eerlijk te zijn en deze doelgroep te betrekken het resultaat alleen maar beter wordt. Jammer dat de voorbeelden niet Nederlands zijn, maar ze laten wel zien wat innovatie en co-creatie in de praktijk is. Voor meer info over innovatie bij P&G: pgconnectdevelop.com.
Dus
Voor een verslag van de overige sessies verwijs ik graag naar andere blogs.
eDay heeft mij weer bevestigd hoe belangrijk de rol van online is om de consument te bereiken en betrekken. Niet alle presentaties waren even concreet en ook toepasbaar, bijvoorbeeld Nokia Trends Lab is een voorbeeld van het betrekken en enthousiasmeren van jongeren. Maar op de vraag of het ook iets oplevert bleef het stil op het podium.
Bij mij blijft toch de vraag hangen wat het resultaat is? Ik geloof dat steeds meer bedrijven ‘geopend’ zijn, maar het is nog een lange weg naar tweerichtingsverkeer.