werk

Afgelopen december is de vernieuwde website van UWV voor particulieren ‘live’ gegaan. Bezoekers van de website vinden op uwv.nl/particulieren nu nog makkelijker en sneller de informatie die nodig is.

Uitgangspunt op de site zijn de situaties van de klant zoals "Ik ben ziek", "Ik ben werkloos" of "Ik krijg een kind". Deze situaties zijn logisch ingedeeld in 4 fasen. Dit begint met de oriëntatie- en aanvraagfase, dan volgen de fasen na de aanvraag en tijdens uw uitkering, tot het eindigen van uw uitkering.

De teksten op de website zijn helder en kort, voorzien van frisse en herkenbare afbeeldingen. Soms kan gebruik gemaakt worden van een instructievideo bekijken of gebruikmaken van andere ondersteunende middelen, zoals rekenhulpen. Ook staan er korte, persoonlijke verhalen van mensen die met UWV te maken hebben.
De website is vanuit de eindgebruiker opgebouwd en daarvoor zijn diverse workshops en interviews in de beginfase van het traject georganiseerd. the people's valley is bij de Particulieren portal verder verantwoordelijk geweest voor het highlevel wireframe, interaction design, grafisch design, huisstijl en de HTML oplevering.

Sinds 2010 verzorgt the people's valley voor UWV een traject waarin de website in fases wordt herontwikkeld. Zo hebben we het Werkgeversportal, de Homepage, Over UWV en een portal voor UWV Gegevensdiensten opgeleverd.

Neem gerust een kijkje op uwv.nl/particulieren en ervaar zelf dat de website van UWV voor particulieren duidelijker, vriendelijker en persoonlijker is geworden.

Hoe zorg je ervoor dat een zorgverzekeraar betrouwbaar en aantrekkelijk
overkomt en tegelijkertijd alle informatie helder, transparant en
overzichtelijk aanbiedt? Onder het mom van 'Less is more' heeft the
people's valley de nieuwe website voor ONVZ herontwikkeld waarbij de
dekkingen, vergoedingen en verzekeringen in duidelijke overzichten
worden aangeboden. Voor iedere doelgroep is een portaal ontwikkeld die
aansluit bij de gebruikerswensen. Bij de ontwikkeling van ieder
portaal heeft the people's valley gefocust op merkbeleving,
transparantie en overzichtelijkheid. the people's valley heeft het
interactie ontwerp, grafisch design en de HTML templates gerealiseerd.

www.onvz.nl

De nieuwe website van Valvoline zoals we die op 1 maart van dit jaar lanceerden, wordt op dit moment uitgerold in heel Europa, Midden Oosten en Afrika (EMEA). Met voor ieder land lokale content.

Sinds de oprichting in 1866 heeft Valvoline een enorme historie opgebouwd als partner in diverse raceklassen. In Amerika is Valvoline een echt A-merk met veel merkbeleving door sponsoring van o.a. Nascar, Dragracing en de Indy 500. In Europa is de merkbeleving echter veel minder. De nieuwe website en de uitrol in de gehele EMEA gaat daar verandering in brengen.

Naast de nieuwe website ontwikkelden we in samenwerking met ons zusje mobtzu een mobiele app met QR scanner. Hiermee is Valvoline de eerste op hun markt die instore communicatie mogelijk maakt. Deze app wordt binnenkort gelanceerd.

Als sponsor van belangrijke autosport evenementen zoals WTCC en de Dakar Challenge, komt er content ter beschikking om de komende maanden nog meer mooie acties op te zetten. Alles om de merkbeleving van Valvoline in de EMEA te laden. Daarover binnenkort meer nieuws.

Na een uitvoerig pitchtraject waar 9 bureaus aan deel hebben genomen, heeft Arcus Resorts voor the people’s valley gekozen als online partner. the people’s valley zal Arcus Resorts een totaal oplossing aanbieden inclusief CMS implementatie, advies omtrent online vindbaarheid en social media en zal daarnaast ook de portal strategie voor haar rekening nemen.

 

Quote: “the people’s valley kijkt ernaar uit om als partner aan de slag te gaan om de online positie van Arcus Resorts naar een hoger plan te tillen.” aldus Maureen Verdegaal, Managing Director, the people’s valley.

 

Quote: “We zien de samenwerking met the people’s valley vol vertrouwen tegemoet.” aldus Lex Hardy, Marketeer/ webdeveloper, Arcus Resorts

Vandaag zijn de nieuwe homepage van UWV én het nieuwe portaal werkgevers live gegaan. Een frisse omgeving op basis van de behoeften van verschillende bezoekers. Gebruiksvriendelijk, klantvriendelijk, drempelvrij en kostenbesparend. Een succesvol project waarin het gerealiseerde werk continue gecontroleerd werd op de usability, drempelvrij normen en de eindgebruikers.

De opdracht
De opdracht was: maak de UWV website gebruiksvriendelijker om de perceptie bij de bezoekers (doelgroepen van UWV) t.a.v. klantvriendelijkheid te verbeteren. Met ook de mogelijkheid online vragen te stellen, voorziet UWV niet alleen in de behoefte van de bezoekers, maar kan zij zelf ook kosten besparen.

Drempelvrij 
Een belangrijke voorwaarde was dat de nieuwe website voldoet aan de drempelvrij richtlijnen. Dit geldt voor alle overheid en semi-overheid websites en zorgt ervoor dat de website ook toegankelijk is voor mensen met visuele- en gehoorbeperkingen.

Toegankelijkheid
Het voornaamste doel van een homepage is een ingang te bieden naar content voor elke doelgroep. Voor iedereen (dus ook mensen met een beperking) hebben we de onderliggende content van de homepage toegankelijk gemaakt. We hebben ervoor gezorgd dat de informatie het snelst te vinden is voor de grootste stroom bezoekers of voor de bezoeker die het meeste aandacht nodig heeft.

Werkwijze
Vanuit onze 'one is a crowd' visie begonnen we met het luisteren naar de gebruikers van de website. De doelgroepen van UWV. Op basis van hun gebruikerswensen stelden we een functioneel ontwerp op en ontwierpen we een fris design. Dit design toetsten we aan een groep gebruikers waarna we de schermen uitwerkten in HTML. Vervolgens heeft UWV alle pagina's geïmplementeerd in hun CMS.

En nu?
Momenteel zijn wij ook bezig met de pagina's van: particulieren, over UWV en UWV gegevensdiensten. 2011 belooft dus een interessant jaar te worden. Zowel voor UWV als voor ons. 

Dinsdag 1 maart ging de nieuwe website van Valvoline Europe live. Met een lekker vet/Amerikaans design waar Valvoline als merk goed naar voren komt en dealers een platform biedt met informatie over producten, service centers, distribiteurs, etc. We zijn erg trots op het eindresultaat. Valvoline is een wereldwijde en toonaangevende marketeer, distributeur en producent van kwalitatief hoogwaardige automobiel- en industriële producten en diensten. De nieuwe website sluit goed aan bij Valvoline’s ambitieuze online doelstelling: ‘ to be a leading information and communications platform for both b2c and b2b.’
 
De opdracht was: Ontwikkel een nieuwe website dat het centrale platform vormt van Valvoline Europe als merk en voor dealers als support, met bruikbare informatie en ondersteuning. Wij produceerden de high level wireframes, maakten het interaction ontwerp, ontwierpen het design en realiseerden de back-end en de front-end. En dat alles voor een ‘smerig’ mooi resultaat.

the people’s valley ontwikkelde in samenwerking met Amerpoort de nieuwe corporate website. Het doel was om de nieuwe website overzichtelijk en informatief te maken voor verschillende doelgroepen. Het resultaat is een zeer gebruiksvriendelijke corporate website waar het draait om de mens.

Amerpoort is een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking. Zij kunnen bij Amerpoort terecht voor begeleid wonen, dagbesteding, gezinsondersteuning, werk en vrije tijd. Amerpoort heeft dus te maken met cliënten, familieleden van cliënten, vrijwilligers en medewerkers. Zij moeten allemaal snel en gemakkelijk de juiste informatie kunnen vinden.

Door steeds alle onderdelen van de website te benaderen vanuit de informatiebehoefte van elke mogelijke gebruiker, staat er nu een gebruiksvriendelijke website voor iedereen. Met een fris design en heldere informatie volgens een logische interactie. Vol persoonlijke verhalen, quotes én tekeningen.

De nieuwe website is de eerste stap in de ontwikkeling van ‘Amerpoort online’. De komende tijd starten we met het intranet en de cliëntensite. En daar hebben we nu al zin in.

Bugaboo International  heeft na een bureauselectie the people’s valley geselecteerd als het bureau dat voor en samen met haar de wereldwijde e-commerce strategie gaat ontwikkelen.

We noteren eDay 2010. De oude Van Nelle fabriek in Rotterdam. Kwart voor twee. Workshop ruimte 3. Dennis Stolk, Marketing en Communicatie Directeur Rabo Mobiel en ik, Jeroen Smeets, senior art director the people’s valley, zijn aan het woord. De ruimte loopt goed vol. We hebben 20 minuten voor ons verhaal.

Afgelopen week heeft the people's valley voor Stichting Pensioenfonds IBM Nederland een nieuwe website gelanceerd. Met succes! Want de vele positieve reacties van oude en huidige IBM-deelnemers van het pensioenfonds zijn talrijk.

De communicatie afdeling ontving reacties als "Ik heb nog nooit zo'n grote verbetering m.b.t. een website meegemaakt!" en "Wat een geweldige site. Het resultaat heeft mijn verwachtingen overtroffen."